Regulamin platformy Upgrader

Postanowienia ogólne regulaminu

Regulamin platformy Upgrader określa warunki świadczenia usług cyfrowych w zakresie ulepszania przedmiotów wirtualnych Counter-Strike 2 oraz definiuje prawa i obowiązki stron umowy. Akceptacja postanowień następuje w momencie pierwszej autoryzacji za pośrednictwem protokołu Steam OpenID i jest warunkiem koniecznym korzystania z funkcjonalności serwisu. Regulamin obowiązuje w brzmieniu opublikowanym na dzień korzystania z platformy — użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z ewentualnymi aktualizacjami dokumentu.

Korzystanie z platformy Upgrader jest zastrzeżone dla osób pełnoletnich, które ukończyły osiemnasty rok życia. Rejestracja lub próba korzystania z serwisu przez osoby niepełnoletnie stanowi naruszenie postanowień regulaminu i skutkuje blokadą konta oraz cofnięciem wszelkich transakcji zrealizowanych w naruszeniu tego warunku.

Definicje kluczowe dla użytkownika

W treści regulaminu występują pojęcia specjalistyczne, których jednoznaczne rozumienie ma istotne znaczenie dla poprawnej interpretacji praw i obowiązków użytkownika platformy Upgrader.

• Skin CS2 — cyfrowy przedmiot ozdobny do broni w grze Counter-Strike 2, powiązany z ekwipunkiem Steam użytkownika
• Upgrade — operacja probabilistycznej wymiany skina wejściowego (lub równowartości w saldzie) na przedmiot docelowy o wyższej wartości rynkowej
• Provably Fair — system kryptograficznej weryfikacji uczciwości rundy oparty o algorytm HMAC-SHA256, umożliwiający niezależne potwierdzenie wyniku
• Roll ID — unikalny identyfikator pojedynczej rundy upgrade, przypisany do konkretnych wartości server seed, client seed oraz nonce
• Steam OpenID — oficjalny protokół autoryzacji Valve, poprzez który realizowana jest identyfikacja użytkownika na platformie
• Trade URL — indywidualny link handlowy Steam wymagany do realizacji wypłat skinów CS2 z konta platformy

Zasady rejestracji konta użytkownika

Rejestracja konta na platformie Upgrader odbywa się wyłącznie za pośrednictwem autoryzacji Steam OpenID i nie wymaga tworzenia oddzielnych danych dostępowych. Platforma pobiera od Steam wyłącznie publiczny SteamID oraz nazwę wyświetlaną profilu — hasło do konta Steam, kod Steam Guard oraz klucz Web API nie są przekazywane serwisowi i nie mogą być przez niego pozyskiwane w żadnym kanale.

Warunkiem prawidłowej realizacji operacji handlowych — w szczególności wypłat skinów CS2 — jest posiadanie przez konto Steam aktywnego Steam Guard Mobile Authenticator od minimum piętnastu dni. Wymóg ten wynika z zasad ekosystemu Valve i pozostaje poza kontrolą operatora platformy. Prawidłowo skonfigurowany Trade URL w panelu profilu Upgrader oraz publiczny status ekwipunku Steam stanowią dodatkowe warunki techniczne wymagane do realizacji transakcji wychodzących.

Zasady doładowań i wypłat środków

Platforma Upgrader obsługuje trzy kanały doładowania konta użytkownika: karty płatnicze Visa oraz Mastercard w dziewięciu walutach fiat (prowizja transakcyjna trzy procent), kryptowaluty w katalogu czternastu tokenów obejmujących Bitcoin, Ethereum, USDT, Litecoin oraz inne popularne aktywa (zero procent prowizji operatora) oraz wpłaty skinami CS2 realizowane przez Steam Trade Offer (zero procent prowizji operatora). System BLIK nie jest obsługiwany bezpośrednio.

Wypłata środków z konta realizowana jest wyłącznie w formie skinów CS2 transferowanych do ekwipunku Steam użytkownika poprzez oficjalny mechanizm Steam Trade. Regulamin nie przewiduje możliwości wypłaty gotówki na kartę płatniczą, konto bankowe ani zwrotu środków w formie fiat. W przypadku wykrycia próby chargebacku lub przy wypłatach o wysokiej wartości platforma zastrzega prawo do żądania weryfikacji tożsamości (KYC) obejmującej przesłanie dokumentu tożsamości oraz selfie weryfikacyjnego.

Mechanika upgrade i weryfikacja Provably Fair

Funkcja ulepszania skinów opiera się na probabilistycznej wymianie przedmiotu wejściowego (lub salda konta) na skin docelowy o wyższej wartości rynkowej. Procentowa szansa powodzenia rundy obliczana jest ze stosunku wartości źródła do wartości celu, z uwzględnieniem prowizji operatora określanej mianem house edge. Szansa prezentowana jest użytkownikowi przed potwierdzeniem operacji — potwierdzenie rundy oznacza akceptację warunków transakcji.

Uczciwość wyniku każdej rundy podlega niezależnej weryfikacji za pośrednictwem systemu Provably Fair opartego o algorytm HMAC-SHA256. Przed rozpoczęciem rundy platforma publikuje zahashowany server seed, a użytkownik zachowuje możliwość ustawienia własnego client seed. Po zakończeniu rundy oryginalny server seed zostaje ujawniony w sekcji Seed Settings lub Check Upgrade, umożliwiając porównanie hasha w dowolnym publicznym generatorze HMAC-SHA256. Ewentualne niezgodności należy zgłaszać do wsparcia technicznego platformy z załączeniem Roll ID kwestionowanej rundy.

Odpowiedzialność stron i ograniczenia

Operator platformy Upgrader ponosi odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie systemu Provably Fair, integralność rozliczeń transakcyjnych oraz zabezpieczenie danych przekazywanych przez Steam OpenID. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo własnego konta Steam, prawidłową konfigurację Trade URL, aktywność Steam Guard oraz świadome podejmowanie decyzji o rundach upgrade — losowość wyników wyklucza gwarancję wygranej niezależnie od zastosowanej strategii.

Regulamin ogranicza odpowiedzialność operatora za zdarzenia pozostające poza jego kontrolą, w tym awarie ekosystemu Steam, blokady kont Steam nałożone przez Valve, opóźnienia w realizacji Trade Offer wynikające z zasad platformy Steam oraz utratę dostępu do konta użytkownika wskutek naruszenia zasad bezpieczeństwa po jego stronie. Powyższe wyłączenia stanowią standard branżowy w segmencie usług cyfrowych powiązanych z ekosystemem Valve i wynikają z uwarunkowań technicznych infrastruktury Steam, których operator platformy Upgrader nie ma możliwości modyfikować ani obchodzić w interesie użytkownika.